Post mktBolívia 0904

Lições de marketing e vendasnão aprendemos unicamenteem livros eescolas de gestão.A chamada “barriga no balcão” nos ensina muito. Durante minha carreira de vendedor no Brasil e no mundo, vendida favela daRocinhaaOscar Freireede Honduras a Champs-Elysées. Aprendiem todos os lugares, mas uma lição quejamaisesqueci foi em La Paz.
A capital da Bolívia fica a 3.700 metros,em um vale no meio dos Andes e a população maispobre se espalha por encostas íngremes.Há lugares queé possível apenas chegar a pé.
Em umaencosta, chegueiemuma“tienda”com uma mala de pratos da Oxford Porcelanas.São as mulheresque mandam por lá, ascholascom seus trajes e chapéus típicos,fui logo para o final do catálogocomos produtos mais populares. Afinal,eraumaregiãopaupérrima. 
A chefa me interrompeu e perguntou por que eu havia pulado as páginas iniciais do catálogo. Eu respondi que lá estavam os produtos mais carose ela retrucou:“Você acha que porque somos pobres não temos bom gosto?”.
Lição de marketing boliviano: não julgue clientes e mercados pelos seus estereótipos.Resultado da lição: fechei uma das vendas com maior preço médio da minha carreira.
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