A INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL ACABARÁ COM CEOs

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Por Ismar Roberto Becker

A função do CEO não vai acabar, mas vai mudar radicalmente. Você está preparado para o novo papel do CEO?

O papel do CEO sempre foi fazer a organização executar suas decisões. Com a IA, podemos estar entrando numa era em que executar será fácil. Difícil será decidir, e decidir rápido.

Sempre existiu um descompasso entre levantamento de informações e a tomada de decisão. Meu primeiro CEO, com formação em contabilidade, era especialista em solicitar informações detalhadas antes de tomar uma decisão.

Na era pré-Excel e Power Point, isso era um verdadeiro assassino do tempo. Gastávamos dias levantando e organizando informações, que muitas vezes nem utilizávamos. Com a IA, podemos fazer isto em horas, às vezes minutos.

Já me perguntei com que velocidade meu primeiro CEO, que casualmente era meu pai, tomaria decisões hoje.

Encontrei a resposta em uma entrevista de Neil Redding no Valor Econômico.

Cinco ideias da entrevista me chamaram especialmente a atenção:

  • De executores para decisores. A IA assumirá cada vez mais a execução. O diferencial humano estará em formular problemas, escolher caminhos e assumir decisões.
  • A “Lacuna da Velocidade”. A IA já consegue executar mais rápido do que muitas organizações conseguem decidir. O novo gargalo não será tecnológico: será gerencial.
  • De ferramenta para participante. Agentes de IA deixarão de apenas responder perguntas e participarão dos processos, executarão tarefas e apoiarão decisões.
  • De comando e controle para delegação. Hierarquias que concentram decisões no topo serão lentas demais. O gestor terá de distribuir autonomia entre pessoas e agentes de IA.
  • De comandante para maestro. Redding compara a organização do futuro a uma orquestra. O papel do líder será cada vez menos tocar todos os instrumentos e cada vez mais orquestrar pessoas, decisões e agentes de IA.

Talvez, portanto, a IA não acabe com os CEOs, mas pode acabar com o CEO que conhecemos.

A pergunta que não quer calar: você está se preparando para liderar uma organização na qual executar será cada vez mais fácil e decidir será cada vez mais importante?

Fonte: “Diante da IA, os próximos 12 a 24 meses serão críticos” –  Entrevista Neil Redding – Valor Econômico.

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