VALOR PRODUTO 1403

Produtos semelhantes têm preços diferentes. Será que o preço de um produto ou serviço é determinado somente pelo custo de produção? Quer ver porque não?O único propósito de um negócio é criar um cliente, satisfazendo uma necessidade ou uma expectativa dele. Antes que os “ESGistas” e “STAKEHOLDERdistas” radicais atirem pedras, esta definição não é de minha autoria. É de Peter Drucker, no livro Práticas de Gestão, de 1954. Drucker emenda que para isso é necessário que a empresa gere lucro (um verdadeiro palavrão para os utópicos igualitaristas), para poder investir em inovação, já que as necessidades e expectativas do consumidor mudam. Quer conhecer um exemplo singelo, mas esclarecedor exemplo?Uma caneca de porcelana tem uma função utilitária (conter líquido), e uma função estética (decoração).  As duas canecas da foto, com a mesma capacidade de conter líquidos, atendem à primeira função (tomar chá ou café). Já a segunda, além de servir para tomar, provavelmente será comprada como lembrança de uma viagem à Foz do Iguaçu ou para presentear alguém. A experiência nos ensina que abrimos a carteira mais facilmente no segundo caso. Mas quanto mais o consumidor estaria disposto a pagar pela caneca de Foz do Iguaçu, que tem um custo de produção um pouco maior do que a da corujinha? A diferença de preço entre as duas canecas é de mais de 70%, pois a finalidade de compra é outra. Qual produto você acredita que está gerando mais lucro, satisfazendo uma expectativa do cliente?#ismarbecker #economia #inflacao #mercado #empreendedorismo #negocio #inovacao #Drucker