Você já deve estar cansado de ouvir que sua carreira hoje são as habilidades sociais e emocionais (soft skills), já que as técnicas (hard skills) todos dominam. Será que podemos aprender os soft skills? Que ver como eu melhorei os meus?Os modelos de gestão evoluem com as mudanças sociais e tecnológicas. Considerado o primeiro teórico da administração (Taylor – 1911) focou mais em métodos para aumentar a produtividade na produção.Já o segundo (Fayol – 1916) destacou a importância da estrutura da empresa. As duas teorias evoluíram simultaneamente, mas o papel humano foi ganhando espaço sobre o técnico.Assim, chegamos ao estágio atual onde cada vez mais os soft skills (comunicação, pensamento crítico, inteligência emocional, atitude positiva, liderança) são diferenciais para nossas carreiras, já que os “hard skill” (técnica) são obrigatórios.Felizmente estes diferenciais são também fundamentais para nossa vida social e familiar, o que permite buscar o equilíbrio “work x life”.A grande dúvida, os “soft skills” são habilidades inatas ou se podemos desenvolvê-las? Claro que algumas pessoas nascem com mais talento para falar em público, para ouvir os outros, para trabalhar em grupos, ou com vontade de aprender. Correndo algum risco de parecer presunçoso, me atrevo a dizer que evolui muito os meus “soft skills” trabalhando dois aspectos:1. Teoria: estudo (leitura, podcasts, treinamentos) de temas como Inteligência Emocional (Daniel Goleman); Mindset (Carol Dweck); Comunicação não-violenta (Marshall Rosenberg); Felicidade Autêntica (Martin Seligman); Como Chegar ao Sim (William Ury), entre outros.2. Prática: aprender com os erros é sempre a melhor fonte, mas as atividades voluntárias foram a maior escola. Depois de ser presidente da Associação Empresarial de São Bento do Sul (ACISBS) com 27 anos, fui convidado para fazer uma transição geracional na entidade 33 anos depois. Os “hard skills” ajudam pouco para coordenar demandas de setores diversos (indústria, comércio e serviços); grandes e micro e empresas, egos de lideranças em declínio com as em ascensão, mentalidades analógicas e digitais. Ainda é cedo para avaliar se tive sucesso, mas fiquei feliz em poder encaminhar mudanças importantes, além de encaminhar minha sucessão com o Júlio Cesar Teixeira e o Gilmar Weiss.Você acredita que podemos aperfeiçoar nossos “soft skills”? Como você trabalha? #ismarbecker #carreira #motivação #oportunidades #liderança #gestão #equilíbrio #negociação #tolerância



