SOFF RULES – EMPRESA FAMILIAR 0709

Todos conhecemos histórias de conflitos nas Empresas Familiares. Quer conhecer as principais causas desses conflitos?Os conflitos em qualquer empresa podem ser causados por uma divergência sobre a estratégia a seguir, visões departamentais (produção x venda) ou conflitos pessoais. Em uma empresa familiar, este verdadeiro angu é temperado com a pimenta dos conflitos familiares, que são geralmente criados por pequenos detalhes.Recebi de David Zamith um mestre (na teoria e prática) no assunto um excelente material do BCG HENDERSON INSTITUTE, que separa causas dos conflitos nas Empresas Familiares entre “Hard” e “Soft”. Os primeiros são mais fáceis de identificar e controlar. Tratam de questões materiais. Já os segundos dependem das expectativas, sonhos, experiências de vida, personalidade, controle emocional, entre outros. Administrar estes conflitos é difícil para os membros da família e, muito mais difícil para os funcionários não familiares.   As fontes das discórdias soft são:1. Quebra de confiança e/ou respeito.2. Desalinhamento com as convenções familiares.3. Conflitos de valores.4. Diferentes experiências de vida. 5. Personalidade incompatível. Já vi uma empresa praticamente paralisar por uma crise deflagrada pelo item 3, que levou ao 1 entre os dois maiores acionistas. A solução foi a saída de um dos sócios. Alguém já vivenciou uma situação destas? Como foi resolvida?  #ismarbecker #carreiras #oportunidades #gestão #negócios #empresafamiliar #família #conflito