MUDANCAS DISRUPTIVAS 0305

Diz a sabedoria popular que marido traído é o ultimo a saber. Esta máxima também é válida para os negócios. Quer conhecer um exemplo (dos negócios não do marido) real? Levantar e organizar informações sobre o mercado é fundamental para qualquer negócio e para a sua carreira. Estatística de venda é um dos componentes fundamentais da inteligência do mercado, mas reflete o passado, que não necessariamente, se repetirá no futuro. Para projetar vendas é essencial ouvir o consumidor e saber o que a concorrência está fazendo. Alguém poderia dizer: isto é, o óbvio, porque você está escrevendo sobre isto? Por uma simples razão: muitas vezes os clientes não nos dizem a verdade, para não nos confrontar ou constranger. Esta realidade ficou ainda pior com a substituição das conversas pessoais por virtuais. Constatei isto, em várias visitas a clientes e pontos de venda que fiz na semana passada.O setor de cerâmica de mesa brasileiro, onde a Beckter Transfers atua, está passando por mudanças disruptivas provocadas pela pandemia (aumento fretes marítimos e rupturas fornecimento matérias–primas), guerra na Ucrânia (aumento gás), adoção de novas tecnologias e entrada de novos players no setor. No meio desta quase tempestade perfeita, alguns players ainda não perceberam a gravidade das ameaças para seu negócio. Comprovei esta premissa em conversas com gerentes e vendedores de lojas em dois clusters do setor (Pedreira e Porto Ferreira) e em alguns shoppings. Por que os responsáveis pelas empresas afetadas não percebem o que está acontecendo? Por duas razões:- Os interlocutores filtram (censuram) os comentários para não constranger o diretor de empresa fornecedora;- As perguntas feitas para os clientes são formuladas com paradigmas que ignoram as ameaças.O que você faz para saber se o seu produto ou sua posição na empresa está em risco? #ismarbecker #vendas #marketing #mudanças #carreiras #inovação #estratégia #gestão #negócios #oportunidades