FEEDBACK 1608

O ‘feedback’ (avaliação desempenho passado), somado com o ‘feedforward’ (recomendações para atitudes futuras) são fundamentais para qualquer relação (trabalho ou social). E quando a pessoa tem dificuldade em dar ou receber feedback?A Teoria das Necessidades Adquiridas de McClelland é um modelo que tenta explicar como as necessidades de sucesso, poder e pertencimento, influenciam as pessoas. Todos temos as três necessidades, mas uma é a dominante.Nossa cultura e experiência de vida influenciam (ou até determinam) a dominância. Podemos controlar nossas ações, determinadas pela necessidade dominante, mas não as mudar. Aí entra a dificuldade (às vezes incapacidade) de dar e receber “feedback”.As pessoas com a predominância da necessidade de pertencimento, querem pertencer a atuar em grupos. A colaboração é mais importante do que a competência individual. Para serem aceitas no grupo, concordam com quase tudo, evitando até dar opiniões minimamente contrárias. Colocam as pessoas antes dos objetivos.Por estas características tende a confundir um feedback com crítica pessoal, ou até agressão. Evidentemente, que também tem uma enorme dificuldade em dar feedback, o que tende a mascarar um problema por algum tempo até que se torne insolúvel.  Você conhece qual é sua necessidade adquirida predominante?  Sabe a de seus colegas, subordinados ou chefes?#ismarbecker #carreiras #motivação #oportunidades #empreendedorismo #feedback #gestão #liderança