FALAR BEM 0410

Ruídos de comunicação são a principal causa de problemas no trabalho, na sociedade e em casa. Quer conhecer algumas dicas de como falar melhor?Uma palavra mal colocada, com um tom de ironia ou em um tom mais alto, pode estragar uma decisão até uma corriqueira conversa em família. No clima de radicalismo político pelo qual estamos passando no Brasil, vemos isto diariamente. Eu tenho um tom de voz normalmente mais alto, além de falar rapidamente. Isto já me causou muitos problemas. Uma curta palestra de Julian Treasure, disponível com tradução no TED: Como falar de forma que as pessoas queiram ouvir, me deu boas dicas para melhorar os resultados da minha comunicação verbal. 7 hábitos para eliminar Difamar (falar mal) dos outros: a popular fofocaPrejulgar o interlocutor Negativismo: só ver o lado negativo das coisasReclamar de tudo e todos Desculpas: transferir responsabilidade. A culpa pelos problemas é sempre dos outrosExagerar fatos ou competências: conheço alguém que não consegue finalizar uma frase sem um “eu” Dogmatismo: confundir fatos com opiniões. Causou algumas mortes, agressões físicas, rompimento de relações de amizade na campanha eleitoral.Fundamentos para uma boa conversa: – Honestidade: seja direto e claro – Autenticidade: seja você mesmo, mas com limites do respeito- Integridade: manter a palavra – Amor: desejar o bem dos interlocutores Você acredita que os candidatos a presidente usaram (ou abusaram) de alguns dos sete maus hábitos? Será que eles seguiram os fundamentos para uma boa conversa? #ismarbecker #carreiras #motivação #oportunidades #comunicação #empatia #negociação