FALAR NÃO GARANTE COMUNICAÇÃO.O que você diz é diferente do que os outros entenderam. Isto é ainda mais difícil se a comunicação não for na língua materna do emissor e do receptor. Quer conhecer a história de como aprendi essa dura lição? Em 2014, comprei a Leipold na Alemanha. Pensei que por falar alemão e conhecer o mercado de porcelana, a comunicação seria fácil. Cinco anos depois, quando terceirizei a produção, demiti todos os funcionários, concluí que para nos comunicar é fundamental conhecer a cor do interlocutor. Não estou falando na cor da pele, mas da personalidade descrita no livro “Cercado de Idiotas”.Eu VERMELHO. Sou ambicioso, determinado, ágil, persuasivo, empreendedor, “macromanager”. Não sei o que significa ZONA DE CONFORTO. As pessoas me veem como motivador, temperamental, dominador, corajoso.A equipe da LEIPOLD era AZUL. Cautelosa, detalhista, sistemática. Eu os via como introvertidos, controladores, preocupados, preparados, controladores “nanomanagers”, pior do que “micromanagers”. Foram a inspiração da expressão ZONA DE CONFORTO. Como não conseguimos estabelecer uma efetiva comunicação, perderam todos. Você sabe a sua cor e a cor daqueles com os quais interage? P.S. Fontes – “Cercado de Idiotas – Quatro tipos de comportamento humano” – Thomas Erikson#ismarbecker #carreiras #motivação #oportunidades #sucesso #comunicação #empatia



