EMPRESA FAMILIAR – NEGOCIAÇÃO MAIS DIFÍCILConflitos e negociações são o dia a dia nas empresas. Nas Empresas Familiares são dias e noites, incluindo finais de semana. Pior ainda quando estão na gestão membros da segunda ou terceira geração.Fui executivo de uma EF por quase 20 anos. Fui sócio de uma empresa multifamiliar por outros 10. Quase todos meus clientes são EF. Participei, ou assisti, de três cenários típicos:1. ENTRADA GESTOR PROFISSIONAL: É uma solução óbvia, do tipo antibiótico de largo espectro – cura a doença, mas pode matar o paciente. As quatro maiores dificuldades são:- Conflito visão curto x longo prazo.- Ego inflado fundador x gestor.- Familiares segunda ou terceira geração boicotando gestor.- Gestor com ideia fixa em tirar todos os familiares.2. GESTORES FAMILIARES SEM COMPETÊNCIA TÉCNICA OU EMOCIONAL: As competências técnicas podem ser aprendidas. Já as emocionais (Soft Skills) são um caso à parte. Discussões acaloradas, principalmente nos churrascos de final de semana, destroem em dia, meses de planejamento.3. EF EM PROCESSO TRANSIÇÃO: Aqui temos 3 possibilidades:- Fundador sai da operação: É quase um cisne negro do Nassim Taleb. Até a semana passada, somente conhecia pessoalmente dois que saíram voluntariamente. Agora estou tendo o privilégio de conviver com o terceiro. Com menos de 50 anos saiu da operação do negócio que fundou, para começar outro, cuja gestão delega em um ano, para começar outro. É a saga de largar um osso só quando tem outro.- Fundador morre na função: tempestade perfeita. Conheci um que dizia: se (não quando) eu morrer, eles (familiares) que resolvam.- Lenta passagem do bastão: É uma boa alternativa, mas pode ser conturbada pelo ego inflado dos participantes, além da formação de partidos dos antigos querendo prolongar permanência, e novos acelerar processo. Para quem quiser (precisar) se aprofundar no assunto, recomendo a leitura do NEWGOTIATION 4.10, que gentilmente recebi do Haroldo Monteiro, um dos autores do livro.Você se identifica com alguns dos cenários acima? Fonte: Livro “Newgotiation 4.10 – Aumentando seus lucros com conflitos positivos” – Yann Duzert, Haroldo Monteiro, Marco Caiado, Murilo Dias.#ismarbecker #carreiras #motivação # oportunidades #conflitos #negociação #Família



