IMAGEM É COMO OS OUTROS VEEM VOCÊ.Pode existir um abismo o profissional que você projeta e como os outros te enxergam. Quer ver um exemplo prático?“Nós temos dois escorpiões. Temos que manter um longe; e você, tem que manter por perto”. Esse foi um feedback de um cliente na semana passada, que completou: “Você pensa e age muito rápido, quase não conseguimos acompanhar”. Isso foi uma crítica ou um elogio?Na fábula do sapo que deu carona para um escorpião cruzar um rio, e acabou morto com uma picada, temos duas lições:1. PERSONALIDADE: é difícil alguém mudar. Mais difícil os outros acreditarem na mudança.2. INGÊNUO x ESPERTO: o sapo quer ser bonzinho. O escorpião, o aproveitador.Baseado nestas duas lições, devo concluir que o comentário foi uma crítica, mas a parte do pensar e agir rápido, me fez pensar duas vezes. Quem me ajudou a entender melhor a situação foram as lições de David Brooks no seu livro: ‘Como conhecer uma pessoa – A arte de enxergar – Como ver os outros e ser visto pelos outros profundamente’ (em tradução livre). Algumas lições do livro: Humanos são complicados e diferentes; poder da EMPATIA; ESCUTAR com profundidade; saber PERDOAR e pedir desculpas; DIALOGAR ativamente, sabendo DISCORDAR, não ter medo de expor VULNERABILIDADE.A lição que me indicou que a crítica do cliente tem um lado positivo, e que posso evoluir, é a diferença entre a COMPETÊNCIA TÉCNICA, normalmente é dura e fria, e a CONHECIMENTO PESSOAL, que aprendemos com os RISCOS corridos, ACERTOS e ERROS cometidos, que dá uma imagem mais leve do profissional técnico, frio e calculista.Você é sapo ou escorpião? Fonte: YouTube: Author Events – David Brooks – The Art of Seeing#ismarbecker #motivação #carreiras #oportunidades #empreendedorismo



