SENSO URGENCIA 0808

Por que fazer isso hoje, se posso fazer amanhã? Quer saber porque esta frase faz a diferença nos negócios?Os primeiros oito meses de 2023 foram muito difíceis para alguns setores, principalmente aqueles que tiveram um bom desempenho durante a pandemia.A explicação é simples: durante a pandemia, mesmo depois do fim dos lockdowns, gastaram mais em suas casas. Isto provocou uma antecipação das compras que seriam normalmente feitas em um período mais longo.Um dos setores afetados é o de utilidades domésticas, onde atuo. Quase todos os grandes players tiveram quedas de até 20% nas vendas em 2023, o que gerou demissões, reduções de jornada e férias coletivas antecipadas.Embora o problema e as causas sejam comuns, é interessante comparar como cada um está reagindo. Comparando as ações de cada empresa, de todos os meus clientes da Beckter Transfers, identifiquei um ponto-chave que diferencia as ações e os resultados: SENSO DE URGÊNCIA.Isto me levou a reler o livro “A Sense of Urgency” de John Kotter, que escreveu também “Leading Chance”. Kotter destaca que o mais difícil e mais importante dos 8 passos para uma mudança é justamente o primeiro: “Estabelecer um senso de urgência”, o que pode ser atingido com quatro ações:1. Olhar para fora: Ouvir mais o mercado, enviando mais pessoas de atividades internas para falar com os clientes. Um dos nossos clientes fez isso, mas está barrigando ações porque julga que algumas sugestões contrariam o DNA da empresa.2. Manter o senso de urgência todos os dias: os objetivos anuais são somente atingidos pela somatória dos diários. Tomar decisões com mais informações/segurança é fundamental. Enquanto alguns clientes nossos já estão com soluções/produtos novos no mercado, outros continuam estudando os potenciais riscos.3. Encontrar oportunidades nas crises: A clássica recomendação de Washington Olivetto: “Enquanto alguns choram, eu vendo lenços!”4. Tratar dos “Sim, mas”?  Esta é uma das frases mais usadas na Alemanha: “Ja, aber”, que significa que algo pode dar errado, por isso vamos pensar um pouco mais. Em outras palavras, procrastinar.  Como você, a empresa na qual trabalha ou seu negócio está enfrentando este momento difícil?#ismarbecker #oportunidades #carreiras #motivação #mudanças #urgência #Kotter